Description de l'offre :
Rattaché au Responsable de Région, vous assurez le développement, le management et la coordination des activités service de votre centre.
Vous êtes responsable de la performance de votre entité en termes de chiffres d’affaires service, de productivité et de qualité de service.
Vous assurez l’organisation des contrats de maintenance, la gestion des dépannages, le soutien technique aux intervenants, le chiffrage et la réalisation des devis ainsi que l’application des mesures de sécurité.
ENTREPRISE :
Filiale d’un groupe international spécialisé dans la conception, l’installation et l’ingénierie dans le domaine du génie climatique et frigorifique.
Entreprise de belle renommée, acteur majeur dans l’installation et la prestation de services d’équipements et de solutions frigorifiques, industrielles et commerciales.
Profil désiré :
De formation supérieure technique, vous avez une expérience significative dans la gestion d’un centre d’activités service et dans le management.
Rigoureux et organisé, vous êtes à la fois technique et commercial.
En bon manager, vous savez faire preuve de souplesse et d’adaptabilité. Votre autonomie est étroitement liée à votre bon esprit d’équipe et à votre sens du service.
Mission :
Vos missions principales seront:
– Commerciales : suivi des clients sous contrat, réalisation et suivi des offres de service et petits travaux, conseils auprès des clients.
– Opérationnelles : gestion des contrats de maintenance, gestion des planifications des interventions, soutien techniques aux intervenants et aux sous-traitants, être support dans le développement des outils de service, faire respecter la réglementation en vigueur.
– Ressources humaines : évaluation des besoins en recrutement, réalisation des entretiens annuels, assurer l’évolution et la formation de ses équipes.
– Sécurité, santé, environnement : rédiger et signer les plans de préventions, faire appliquer les règles SSE auprès de ses équipes.