SUPPORT TECHNIQUE COURANT FAIBLE

Offre pourvue

Référence : 2208P

Régions :

Secteur :

Description de l'offre :

Véritable acteur dans le développement commercial de votre secteur, vous intervenez, par le biais de votre expertise technique courant faible (alarme, antenne, contrôle d’accès, VDI, détection incendie) en tant que référent auprès de la force de vente et des clients.

ENTREPRISE :

Entreprise appartenant à un groupe leader sur le marché de la distribution de matériels et solutions électrique dédiés aux professionnels.

Profil désiré :

Bac pro/Bac +2, vente ou technique (électricité ou génie climatique).Vous avez une expérience réussie, une expertise terrain dans l’installation de courant faible, ou dans le conseil ou la vente aux professionnels

Dynamique, rigoureux et à l’écoute, vous savez vous adapter à vos interlocuteurs et fidéliser le client par votre aisance relationnelle

Compétences requises :

– Connaissances techniques dans l’électricité et dans le génie climatique (alarme, détection incendie, VDI, contrôle d’accès).

– Goût pour les produits, les solutions et le conseil technique

– Sens commercial affirmé

– Maitrise avérée des techniques commerciales et notamment de négociation

– Capacité à conseiller et accompagné par téléphone

– Maitrise des techniques de communication au téléphone

– Ecoute clients et bonne compréhension de leurs besoins

– Excellent relationnel, excellente communication en interne et en externe

– Dynamisme & Persévérance

Mission :

  • Apporter votre compétence technique aux agences et clients sur le périmètre courant faible
  • Etudier le besoin et proposer plusieurs solutions techniques adaptées par votre conseil d’expert (présentation de l’offre, devis/chiffrage, argumentaire)
  • Animer et orienter les affaires dans le respect de notre politique commerciale
  • Fidéliser vos clients (installateurs et agences) par un suivi rigoureux de vos engagements et un contrôle de satisfaction ;
  • Assurer un suivi et une relance des affaires en attente auprès des agences du réseau.
  • Assurer un support technique (formation, conseil technique) au sein des agences.
  • Assurer un suivi administratif de vos actions (mise à jour des supports diffusés, etc).
  • Assurer la veille technologique et l’évolution des gains en fonction du marché.