Description de l'offre :
Régions : Nord
Hiérarchiquement rattaché au Manager du Service Solutions Business, Vous aurez la charge du bon développement commercial et de la croissance de votre chiffre d’affaires sur votre secteur.
Vous prospectez, proposez et mettez en place des offres de services et des solutions de maintenance adaptées et d’aide à la maintenance : contrôle et énergie monitoring, auprès de clients finaux et de partenaires et clients de l’entreprise.
Vous travaillez en étroite collaboration avec la force de vente interne de l’entreprise et l’équipe régionale Services et solutions et apportez votre support, en tant qu’expert, dans l’étude de projets, le chiffrage et autres offres spécifiques de prestations et de solutions à apporter aux clients.
L’ENTREPRISE :
Fabricant spécialisé dans le domaine du génie climatique et des énergies renouvelables, l’entreprise conçoit, fabrique et commercialise, au travers de sa force commerciale et de son réseau d’agences réparties sur l’ensemble du territoire, des systèmes et des équipements de conditionnement d’air, de climatisation et de chauffage.
Entreprise internationale, bien implantée en zone EMEA avec plus de 55 filiales, 12 usines et 12 000 personnes, notre client occupe une place de 1er ordre dans le monde, dans le secteur du génie climatique, avec des systèmes toujours plus performants, que ce soit pour des applications résidentielles, commerciales, tertiaires et industrielles.
Dans le cadre d’un remplacement et de son développement, l’entreprise recherche un(e) Chargé(e) d’Affaires, Commercial(e) Solution Business, pour son Agence de Lille.
Profil désiré :
Idéalement issu d’une formation technique supérieure, en énergétique, climatique, maintenance ou domotique, vous disposez d’une expérience technique et commerciale, réussie, dans le milieu de la vente de services : remplacement de matériel, maintenance, vente de contrats et prestations de services, contrôle, supervision, solutions clef en main, dans le secteur du génie climatique, orienté tertiaire et industrie.
Forte capacité d’adaptation, organisé, méthodique et rigoureux, votre expérience du métier et votre expertise technique vous permettent de travailler en autonomie, dans une démarche de développement.
Votre esprit d’équipe, votre sens de la relation client et votre adaptabilité seront de bons atouts pour réussir à ce poste.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatique et notamment l’utilisation d’une solution CRM.
Venez relever ce défi passionnant et apporter votre expertise en jouant un rôle clé dans la croissance continue et l’expansion de l’entreprise
Vous bénéficierez d’un environnement de travail stimulant, axé sur la créativité et résolument tournée vers l’avenir.
LES MODALITÉS :
Contrat : CDI
Rémunération constituée très principalement d’un salaire fixe et complétée d’une partie variable.
Participation et intéressement.
RTT
Véhicule de fonction
CE
Mission :
Développement du fichier clients : prospection commerciales et suivi de comptes clients.
Etudes et établissement d’offres de prestation de service et de travaux de remplacement
Support à l’études et au chiffrage de projets de maintenance.
Suivi des dossiers chiffrés et des prestations.
Prospecter et développer l’activité
Démarcher les prospects du secteur
Participer à la prévision des ventes, à la croissance du CA
Réaliser un reporting régulier de ses démarches
Mettre à jour les bases de prospection
Développer un fichier client.
Etudier et chiffrer des solutions de maintenance préventive et curative / télésurveillance / optimisation d’installations / High Tech :
Apporter un support au service commercial dans l’étude de projets majeurs
Etablir les offres permettant de répondre aux cahiers des charges
Etudier et chiffrer des solutions de remplacement ou des installations neuves :
Construire pour les clients des solutions « clef en main »
Réaliser les études de projet avec nos prestataires et construire l’offre de prix
Présenter les projets :
Défendre les solutions et prestations proposées auprès du client
Réaliser les rendez-vous clients
Etablir les contrats
Supporter l’équipe régionale Service & Solutions
Aider au déploiement et à la coordination des offres et des contrats (fixation du planning avec le
client après signature du contrat)
Construire des offres spécifiques de Service à la demande du Responsable Régional
Suivre les prestations de travaux commandés (vérifier que ce qui est vendu a été réalisé et facturé)
Participer au recouvrement des prestations impayées :
Contacter les clients pour connaitre la raison de l’impayé
Argumenter pour obtenir le paiement
Réaliser un reporting auprès de la hiérarchie