Description de l'offre :
Directement rattaché au Directeur technique de l’entreprise, vous rejoignez le service Assistance Technique et participez activement au développement de l’activité par l’assistance, le conseil et le soutien technique que vous apportez aux clients et partenaires utilisateurs, français et étrangers, sur les différents logiciels d’électricité commercialisés par l’entreprise.
L’ENTREPRISE :
Société française de belle envergure, spécialisée dans le domaine de l’édition de logiciels de calculs et de schémas d’installations électriques, l’entreprise se positionne comme leader européen dans son domaine d’activité.
L’entreprise commercialise et propose des solutions adaptées à ses clients et partenaires, dans l’étude, de conception, de choix de solutions, la formation et l’assistance à l’ingénierie.
Profil désiré :
Issu de formation supérieure technique de type BTS, DUT Electrotechnique, ou équivalent, le candidat disposera d’une expérience réalisée en bureau d’études dans le domaine de l’ingénierie électrique.
Bonnes aisance informatiques et bureautiques et maitrise de logiciels spécifiques liées à l’activité.
Anglais nécessaire.
MODALITES :
Contrat à durée indéterminée
Poste basé à Colombes.
Rémunération constituée très principalement d’un salaire fixe et complétée d’une partie variable sous forme de prime annuelle, qualitative.
Intéressement
Mission :
Avec l’équipe existante, la mission principale consiste à assurer le support téléphonique des
clients dans l’utilisation des logiciels, en langue française et anglaise.
Cette assistance comprend l’aide à l’installation des logiciels, à leur utilisation, à la conception.
Cette assistance se fait dans le cadre des contrats de maintenance souscrits par les clients.
Participation occasionnelle à des prestations d’ingénierie et à des tests sur les logiciels avant diffusion